Les retours clients sur Google sont devenus une force marketing pour toute activité de proximité cherchant à attirer plus de clients.
En quoi les commentaires influencent-ils votre business ?
De nos jours, la grande part des acheteurs consulte les témoignages avant de acheter. Une bonne moyenne inspire respect, et peut déclencher l’achat.
Commander des commentaires : bonne ou mauvaise idée ?
Bien que cela soulève un débat, de nombreuses marques choisissent d’acheter des avis pour :
Stimuler leur référencement
Donner une première impression rassurante
Améliorer le taux de clic
Attention toutefois à ne pas en abuser pour ne pas être sanctionné.
Le lien entre commentaires clients et visibilité géographique
Chaque avis positif influence votre classement géolocalisé. En générant des avis :
Google perçoit votre popularité
Vous gagnez en visibilité immédiate
C’est un véritable levier pour des recherches comme : “coiffeur Paris 15”.
Stratégies pour récolter des témoignages Google
Deux approches principales existent :
Stratégie naturelle
Encouragez vos acheteurs convaincus à laisser un avis. Utilisez :
Un message WhatsApp
Un appel à l’action bien formulé
Retours commandés
Passez par un fournisseur fiable pour créer un effet social immédiat avec des avis :
Localisés selon votre ville
Les bénéfices d’un coup de pouce sur votre fiche Google
Être vu par plus de clients
Créer un effet boule website de neige
Accroître le trafic sur votre site
Améliorer votre position sur Google Maps
Créer une préférence automatique
Conclusion
Les avis Google sont cruciaux pour toute activité de terrain. Que vous les accumuliez avec le temps, ils améliorent votre réputation.
L’essentiel est de respecter un équilibre, pour que chaque avis contribue à votre croissance.